Замер

Замер – это базовый, подготовительный этап перед производством. Поскольку вся...
Замер – это базовый, подготовительный этап перед производством. Поскольку вся продукция изготавливается по индивидуальным размерам, то от квалификации специалиста и качества замера зависит насколько красиво и точно изделие займет свое место в вашем доме.
  • замер выполняется ежедневно, наш менеджер согласует с вами время и дату;
  • замер проводит высококвалифицированный специалист;
  • ваше участие в замере обязательно, поскольку на этом этапе происходит консультация по подбору материалов, демонстрация образцов, составление плана работ и чертежа изделия.
Стоимость замера
МОСКВА

бесплатно

В пределах МКАД
Московская область

30 ₽/км

Тариф - за каждый пройденный километр в одну сторону
Регионы

договор.

Рассчитывается индивидуально, исходя из предварительных параметров готового изделия и удаленности объекта
ДОПОЛНИТЕЛЬНО

2 000 ₽

Дополнительный выезд замерщика
Замер сложного изделия

2 000 ₽

Замер для изготовления ступеней лестницы или облицовки камина
Если замер невозможен по независящим от нас причинам, производится без предварительного расчета или цель выезда не связана с замером, то выезд подлежит дополнительной тарификации - 2000р + 30р/км от МКАД

Доставка

Доставка изделий имеет свои тонкости, требует специально оборудованного...
Доставка изделий имеет свои тонкости, требует специально оборудованного транспорта, поэтому рекомендуем воспользоваться нашей логистической службой и быть спокойными за сохранность и внешний вид изделия.
Доставка осуществляется крытым автомобилем, оснащенным специальным оборудованием для перевозки. Транспорт имеет ровный пол и оснащен креплениями, которые плотно фиксируют изделие и комплектующие в неподвижном состоянии, что обеспечивает сохранность товара.
  • срок доставки будет согласован с вами менеджером.
  • убедитесь, что вход, предназначенный для транспортировки крупногабаритных грузов (лифт подземного паркинга, черный ход и т.п) доступен для грузового транспорта высотой более 3 м.
  • подъем. Если готовое изделие возможно транспортировать на лифте, то работы по подъему изделия до объекта, на котором будет производиться монтаж, осуществляются бесплатно. В ином случае стоимость рассчитывается отдельно.
  • при доставке изделия силами компании без предоставления услуг по монтажу, доставка осуществляется до подъезда. Заблаговременно предупредите Вашего менеджера, если требуется подъем изделия на этаж (при условии наличия лифта, в который поместится доставляемое изделие) - мы отправим вместе с водителем помощника. Услуга оплачивается отдельно.
Стоимость доставки
Москва

3 000 руб.

в пределах МКАД
Московская область

3 000 руб.

плюс 40 руб. за каждый пройденный километр в одну сторону от МКАД
Регионы

договор.

стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из параметров готового изделия, выбора транспортной компании и тарифа на перевозку груза
Стоимость подъема
В случае отсутствия лифта или возможности транспортировать готовое изделие на лифте стоимость подъема за один этаж составляют:
  • для акрилового искусственного камня и керамических поверхностей – 600 руб.;
  • для кварцевого агломерата и натурального камня – 1200 руб.
Рассчитать конкретную стоимость в вашем случае поможет менеджер.
Самовывоз
При желании готовое изделие с производства можно забрать самостоятельно. Для этого нужно заранее предупредить вашего менеджера. В таком случае вся ответственность по транспортировке и целостности товара возлагается на покупателя. Рекомендуем позаботиться о бережной перевозке вашего товара.
Упаковка
Изделия из камня не нуждаются в особенной упаковке, поэтому мы их просто бережно заворачиваем в несколько слоев стрейч-пленки, но при этом предъявляем повышенные требования именно к самой транспортировке, чтобы избежать повреждений и сколов.
Если отправка осуществляется транспортной компанией, то для снижения риска повреждений товара, мы формируем жесткую упаковку из OSB (это уже за отдельную плату при предварительном согласовании).

Монтаж

Качественная установка - это инвестиция в комфорт и красивый внешний вид изделия...
Качественная установка - это инвестиция в комфорт и красивый внешний вид изделия. Неправильный монтаж может испортить все впечатление от покупки. Наши специалисты по монтажу позаботятся о том, чтобы вы остались довольны своим приобретением, и оно вас радовало долгие годы
Расчет. Точность. Простота.
  • специалисты действуют по единым проверенным инструкциям и стандартам монтажа;
  • специалисты имеют многолетний опыт работы с натуральным и искусственным камнем, знают все нюансы;
  • после установки изделия, специалисты убирают за собой весь строительный мусор;
  • монтаж осуществляется в рабочие дни (пн-пт). Но вы можете воспользоваться услугой и заказать монтаж в любое удобное для вас время (действует дополнительная плата).
Стоимость монтажа (акриловые изделия)
МОСКВА

10% *

* от стоимости готового изделия, но не менее 5000 руб
Московская область

10% *

от стоимости готового изделия, но не менее 5000 руб. плюс 30 руб. за каждый пройденный километр в одну сторону;
Регионы

договор.

стоимость монтажа рассчитывается индивидуально исходя из параметров готового изделия и удаленности объекта;
Доп. выезд бригады

5 000 ₽

дополнительный выезд монтажной бригады в пределах МКАД
Для изделий из натурального камня, керамики и кварцевого агломерата расчет монтажа производится индивидуально.
  • стоимость монтажа в выходной день – дополнительно 5000 руб.;
  • стоимость монтажа в ночное время – дополнительно 6000 руб.

Гарантия

На всю нашу продукцию, отдельно на материал, из которого она сделана и услуги...
На всю нашу продукцию, отдельно на материал, из которого она сделана и услуги предоставляется гарантия. Наша компания несет все обязательства в рамках гарантийного срока.
Гарантия составляет
  • 1 год на изделия и работы;
  • от 2 до 8 лет на материал.
Гарантия на материал
АКРИЛ

3 года

КВАРЦ

8 лет

Натуральный камень

2 года

КЕРАМИКА

2 года

Постгарантийное обслуживание
Если вы столкнулись с проблемами после окончания срока гарантии, то всегда можете воспользоваться услугой постгарантийного обслуживания. Для этого вам нужно связаться с нашим менеджером, специалисты компании произведут оценку реставрационных работ и в кратчайшие сроки устранят дефект или неисправность.